Incident response platform

BeaconDuty

Plataforma para crear, gestionar y resolver incidencias con escalado, guardias, alertas y notificaciones asíncronas.

MTTA demo

8m

Reconocimiento medio en servicios críticos.

MTTR demo

42m

Resolución media con playbooks y escalado.

Alertas deduplicadas

61%

Menos ruido para responder mejor.

Cobertura

24/7

Turnos visibles por calendario.

Funcionalidades esenciales

De la alerta al aprendizaje operativo

El flujo base cubre webhooks públicos, creación de incidencias, historial de eventos, políticas, turnos, directorio de servicios e insights de mejora.

Incidencias accionables

Agrupe alertas por deduplicación, prioridad, servicio impactado y estado operativo.

Escalado controlado

Defina niveles, esperas y destinatarios para equipos o usuarios responsables.

Guardias on-call

Consulte rotaciones, turnos y cobertura de equipos durante ventanas críticas.

Notificaciones asíncronas

Publique eventos en RabbitMQ para correo, webhooks y futuras integraciones.

API Go

Gin, GORM, JWT, bcrypt y endpoints REST bajo /api.

PostgreSQL + RabbitMQ

Persistencia relacional y cola notifications para eventos.

Next.js

Marketing, login y consola interna con React Query.

Eventos soportados:incident.createdincident.acknowledgedalert.receivedincident.resolvedRoles: owner, admin, manager, responder, viewer